Habilidades directivas, la característica más añorada por los empleados.

Tres de cada cuatro trabajadores considera que su superior carece del grado adecuado de habilidades directivas, según desvela un estudio realizado por el Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD). Además añaden que muchos de sus jefes tienen una opinión exagerada de las sus propias habilidades y capacidades.

Sin embargo, el 80% de los directivos encuestados cree que su personal estásatisfecho o muy satisfecho con su gestión, únicamente el 58% de los trabajadores comparte esta premisa. Esta diferencia es denominada por los autores del estudio como ‘brecha de realidad’, es decir, la diferencia entre lo que los superiores piensan que transmiten y lo que llega al trabajador. Ser consciente de las propias habilidades directivas pero también de las carencias es, según el CIPD, el primer paso para mejorar.
Además, el 90% de los directivos indica que intenta hacer funciones, no solo de superior, sino también de coach de sus empleados, actitud que solo es percibida por el 40% de los trabajadores.

Superar estas barreras no es complicado. Muchas veces se trata de verbalizar un deseo de avance,mejorar la comunicación entre jefe y trabajadores y, en casos más difíciles, no hay nada que los cursos de formación sobre habilidades directivas no puedan enseñar.

Fuente: http://noticias.iberestudios.com/habilidades-directivas-la-caracteristica-que-mas-echan-en-falta-los-empleados-de-sus-jefes/

                  Fuente: http://www.cepade.es/blog//?p=5647/

Tal y como vemos en la noticia, una de las características que mas echan de menos los trabajadores de sus directivos o superiores son las habilidades directivas. Éstas que son necesarias e indispensables para que tal y como comentamos en una de las entradas anteriores, los objetivos del equipo se cumplan, se lleve a cabo la organización y todo lo referido a la consecución del objetivo que tenemos.

Si los directivos carecen de estas habilidades directivas y lo que es peor, los empleados lo perciben, el trabajo en equipo podrá ser no satisfactorio para el empleado ya que ve carencias en su superior lo que hará que la motivación e implicación no sea la misma.

 Y mucho peor será si además de carecer de tales habilidades, el directivo no atiende a las sugerencias e ideas de los empleados tal y como ocurre en muchísimas ocasiones, desaprovechando el ingenio y creatividad de las personas que forman su equipo de trabajo.

Todo lo comentado, llevará al equipo a no conseguir todo lo que podría conseguir utilizando todo su potencial y tampoco incentivará que los empleados sean diligentes con la tarea que realizan. Por lo tanto, estas carencias del directivo habrá que subsanarlas de alguna forma.

La atención al cliente se convierte en prioridad absoluta para empresas y marcas.

Los medios de comunicación tradicionales están dejando paso irremediablemente a la era digital. Internet ha revolucionado la forma en que nos comunicamos descubrimos contenido y nos mantenemos informados. Una nueva realidad que ha hecho cambiar radicalmente la estrategia de marketing de las empresas.

Fruto de esta evolución el crecimiento de la publicidad tradicional frenó en 2013, aumentando apenas un 4%. En cambio, la explosión de la inversión en medios digitales está en sus primeros albores. Así, pudimos presenciar un aumento del 13% en la publicidad digital, de otro 35% en el caso de los medios sociales y nada menos que un 80% en el sector de la publicidad móvil. 

Sin embargo, éstas no son las únicas tendencias que experimentaremos en este 2014. Todo apunta hacia un giro en torno al cliente, a la apuesta por su satisfacción, a poder proporcionar una experiencia integrada de calidad y a superar sus expectativas. Un objetivo que pasa por el uso e implementación de las nuevas tecnologías en todo el ciclo de vida del cliente. 

Más de la mitad de los jóvenes de entre 25 y 34 años (59%) acuden a las redes sociales a la hora de plantear sus problemas con la marca y solicitar su ayuda. La empresa ha de estar capacitada, no solo para registrar debidamente dichas interacciones, sino para poder acceder al histórico del cliente y poder ofrecer la respuesta adecuada, a la mayor brevedad posible. De esta forma, la comunicación va a tomar un cariz más íntimo y personal, fomentando las relaciones de tú a tú, más que la emisión de mensajes públicos a una masa indeterminada. 

        

Fuente de la imagen: http://spanish.fastrackmedia.com/blog/post/consejos-para-desarrollar-una-guia-corporativa-en-medios-digitales/

Así, estamos presenciando una nueva forma de comunicar, de llegar al cliente y de ofrecerle el servicio y la atención que realmente necesita. Parece que por fin el cliente va a ocupar el lugar que le corresponde en la estrategia de marca, posicionándose como su eje central. Los medios sociales facilitan mucho esta tarea, permitiendo el contacto directo e inmediato con el consumidor, tanto de forma pública como privada. Twitter y Facebook ya permiten la posibilidad de enviar y recibir mensajes privados, facilitando así una comunicación más personal y efectiva, gracias a los medios 2.0, un canal abierto a la comunicación en dos direcciones.

Este año presenciaremos un giro en torno al cliente, situándose como piedra angular de la estrategia, fuente de información de calidad sobre tendencias, análisis de necesidades y primer tester de las novedades e iniciativas propuestas por la marca para satisfacerle. Bienvenidos a la era de la plena satisfacción del cliente.

Fuente del texto: http://www.puromarketing.com/13/19175/atencion-cliente-convierte-prioridad-absoluta-para-empresas-marcas.html#

¿Sabes cómo liderar tu equipo de trabajo?

¿Te has quejado alguna vez de tu jefe o cualquier persona con un cargo superior a ti? 

Esto es porque dirigir grupos humanos, organizar tareas y mantener el equilibrio en la empresa no es una tarea fácil.

En una entrevista para un diario español, el executive manager de Page Personnel Barcelona, Jaime González, contó las características que debe poseer un buen jefe y cómo llegar a serlo.

• Motiva a tus grupos humanos:Un buen líder debe motivar a los trabajadores a su cargo, así conseguirá mayor implicación y mejores resultados.
• Predica con el ejemplo:Cuando una persona se incorpora a una compañía lo que hace es copiar a su supervisor, jefe o Gerente. Por lo tanto, recuerda que tú eres siempre la referencia, no estás solo, sino que respondes por todos y eres el espejo de los que están a tu cargo.
• Reconoce el trabajo de los demás: Si una persona no se siente reconocida por su superior en la empresa siempre será causa de desmotivación laboral. Por lo tanto, felicita y motiva siempre a tu equipo de trabajo y conseguirás sacar todo su potencial.
• Evaluación y comunicación: es fundamental y  muy importante la retroalimentación.
• Separa lo profesional de lo personal: Todo líder conoce las fortalezas y debilidades de sus colaboradores como también saben quiénes son los que pueden demostrar mejor potencial para asumir nuevos retos. Por ello, siempre que debes dirigir los equipos y lo que buscas son piezas clave para la empresa, no para tu reunión social.
• Ten siempre los objetivos claros.
• Corrige con críticas constructivas.
• Consigue un buen equipo de trabajo.

Fuente: http://aptitus.clasificados.pe/blog/otros/sabes-como-liderar-tu-equipo-de-trabajo/

   

Fuente: http://www.emprendedoresnews.com/tips/estrategias-para-convertirse-en-un-lider.html

Estas pautas para ser un buen líder son fundamentales para conseguir los objetivos que tenga la empresa o cualquier equipo de trabajo cualquiera que sea su fin.  No son exclusivamente para ser un buen líder dentro de una empresa, sino que para cualquier ámbito social en el que haya una persona que planifique, dirija, coordine y controle  a un grupo de personas o a un equipo con el fin de conseguir unos objetivos. 

Cualquiera que sea el ámbito donde lo apliquemos, no se llegaría a ningún sitio si no planificásemos las tareas a realizar para conseguir nuestro objetivo, sin motivar a nuestro equipo de trabajo, sin felicitarles cada vez que hagan algo bien y sin llamarles la atención cuando veamos que no están realizando su trabajo de la forma que deben o de la mejor forma que según sus aptitudes o competencias, la persona podría realizarlas.

Y por supuesto, lo más importante es tener un líder y un equipo de trabajo que muestren que está totalmente implicados con  el objetivo y que hace todo lo posible por conseguir aquello que persiguen de la mejor forma.

Las titulaciones universitarias con más salidas profesionales

Hay titulaciones que se mantienen en los primeros puestos del ranking de carreras universitarias que presentan más salidas profesionales. Entre ellas, Administración y Dirección de Empresas (ADE) es la estrella indiscutible, aunque que hay un exceso de titulados. Esta carrera es una de las más demandadas porque el alumno finaliza sus estudios con unos conocimientos y un perfil profesional muy versátil que le permite optar a diferentes posibilidades laborales.

Junto a ADE, otras titulaciones como “Ingeniería industrial, Ingeniería Técnica Industrial,Económicas y Medicina tienen una importante demanda de profesionales”.

En el caso de las ingenierías, aunque en general sus titulados siguen siendo muy demandados, se observan algunas diferencias. “Antes todas las titulaciones de ingeniería tenían una alta demanda, sobre todo las vinculadas con el sector de la construcción, pero ahora estas titulaciones han caído y se demandan más las ingenierías industriales e ingenierías generalistas porque muchas empresas están saliendo al exterior y estas ingenierías capacitan, al igual que ADE, para afrontar los empleos en el extranjero”.

La rama sanitaria es también una de las que presenta más posibilidades laborales con titulaciones como Medicina o Enfermería, aunque la “demanda varía por comunidades autónomas”

Dentro del área de la salud, otras carreras como Fisioterapia presentan una mayor empleabilidad porque, además es “una titulación en la que la nota de corte es alta y hay ya una selección”. Las profesiones relacionadas con el área de las Ciencias de la Salud van a mantener siempre una demanda fuerte de profesionales porque el resto de sectores “dependen en mayor medida de la crisis y de los contextos económicos”.

Fuente imagen:
http://www.recursosacademicos.net/web/2013/02/21/las-titulaciones-universitarias-con-mas-salidas-profesionales/salidas-profesionales/

Hablando desde mi opinión, estoy en el grado de administración y dirección de empresas, y estoy muy contento con la carrera universitaria que estoy haciendo. No obstante, cada vez que hago un examen y veo la cantidad de personas que hay en un sólo aula, siempre pienso en la de personas que está haciendo el mismo grado que yo, por lo que siempre he tenido claro que en esta carrera hay que diferenciarse unos de otros, por lo que no creo que se beneficio para nosotros estudiar el grado y quedarnos ahí esperando a que nos llegue algo.

Otro de los motivos por los que estoy tan contento de esta carrera es que realmente no le das importancia a los aspectos económicos de la vida hasta que te los encuentras de frente o empiezas a entenderlos de una manera más teórica. Un par de años atrás, podía estar viendo las noticias y no llegar a entender bien algunos conceptos, cosa que poco a poco voy entendiendo cada vez mejor. Esta rama es importante, por eso también muchas veces pienso que la asignatura "Economía" debería de ser común para todos los grados, al igual que lo es por ejemplo estadística, que veo que la tienen grados como enfermería y realmente no les sirve para nada.

Fuente:

http://www.recursosacademicos.net/web/2013/02/21/las-titulaciones-universitarias-con-mas-salidas-profesionales/

Los perfiles profesionales más buscados en el 2014

Profesionales relacionadas con el mundo de la informática y la ingeniería, que sepan idiomas ganarán terreno laboral en el año nuevo.

Informática, idiomas, carreras técnicas y especialización en nuevas áreas, siguen siendo las claves del éxito profesional de cara a este nuevo año.

Se buscan profesionales cualificados. Según los profesionales de Adecco las áreas en las que firmarán más contratos de trabajo en el próximo año serán las de la ingeniería, que ya lideró la contratación el año pasado con un 29% de los empleados; el sector comercial y de ventas, con el 21,3% de los contratados en 2013; la informática, con el 16% y el mundo sanitario (10,2%); la ciencia, con el 8,5%; las finanzas, con el 4,7% y la logística, con el 4,7%.

El Observatorio de Empleo de Agio Global ha elaborado un listado de los perfiles profesionales que se buscarán en 2014. Ingeniería e informática se captan la gran mayoría de las ofertas.

FUENTE: http://www.abc.es/economia/20140103/abci-perfiles-profesionales-buscados-2014-201401022045.html

Los perfiles ganadores

1. Diseñadores de páginas web: Analistas programadores en tecnologías .net, java y php. El interés por las nuevas tecnologías ha multiplicado la demanda por parte de las empresas de perfiles especializados creación de páginas web.

2. Los administradores de sistemas con experiencia en virtualización. En España cada vez existe una mayor proyección de estas profesiones, principalmente de aquellos perfiles con experiencia en proyectos en la nube.

3. Los ingenieros de proyectos serán igualmente demandados debido a su transcendencia para coordinar nuevos trabajos y para relacionarse tanto con clientes como con subcontratistas.

4.Diseñadores textiles: Según los profesionales de Adecco en el sector del «retail», el perfil más buscado el próximo año será el de diseñador senior textil.

5. Key account manager: el sector logístico demandará sobre todo el perfil de «key account manager», según los responsables de Adecco.

6.Especialistas en finanzas: se buscarán los perfiles de «controller financiero» en el sector legal y de finanzas y los de «senior account manager» en el sector de ventas y marketing

7.Especialistas en redes sociales: en el sector del periodismo y el marketing las empresas necesitan posicionarse en los principales motores de búsqueda de Internet. Por ello, la consultora Adecco Sales & Marketing adelanta que el puesto más buscado en esta área será el de Especialista en SEO/SEM. Éste es el responsable de la optimización de las páginas web de una compañía así como de diseñar una estrategia de contenido online que pueda ser de interés para el público objetivo.

Para más detalles acerca de  los perfiles profesionales más buscados:

FUENTE:http://www.abc.es/economia/20140103/abci-perfiles-profesionales-buscados-2014-201401022045.html